# F.A.Q.

# COMMENT SE WIPE

### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">COMMENT SE WIPE</span>

Pour effectuer un wipe de personnage, le serveur met à disposition une commande dédiée.

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Commande à utiliser </span>

<p class="callout info"><span style="color: rgb(53, 152, 219);">/wipe \[id perso\]</span></p>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Comment obtenir son ID personnel </span>

<p class="callout info"><span style="color: rgb(53, 152, 219);">/perso</span></p>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Conditions de wipe : </span>

- Le personnage doit avoir au minimum 7 jours d'ancienneté .
- Les joueurs disposant du Diamond peuvent effectuer un wipe après 3 jours .

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Demande de wipe exceptionnel : </span>

Un wipe exceptionnel peut être demandé uniquement dans les cas suivants, <span style="color: rgb(255, 255, 255);">preuves obligatoires</span> :

- Kick injustifié
- Présence sur un dossier accepté

<p class="callout info">Toutes demande ne respectant pas ces conditions sera automatiquement refusée.</p>

# COMMENT CONTACTER LE SUPPORT

### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">COMMENT CONTACTER LE SUPPORT</span>

<p class="callout info">Pour contacter le support OFFLINE - Support , il te suffit de MP le bot.</p>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Offline Support : </span>

Assure toi d'expliquer clairement ton problème et de fournir toutes les preuves nécessaires afin de faciliter le traitement de ta demande.

<p class="callout info">Le support te répondra dés que possible.</p>

# COMMENT CRÉER UNE ENTREPRISE

## <span style="color: rgb(53, 152, 219);">COMMENT CR<span class="mw-page-title-main">ÉER UNE ENTREPRISE</span></span>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Comment créer une entreprise ? </span>

Pour créer un entreprise légale, il est nécessaire de contacter le support en MP via le bot Offline - Support

<p class="callout info">Un dossier complet est obligatoire pour que votre demande soit étudiée . </p>

#### Contenu du dossier : 

Votre dossier doit impérativement contenir les éléments suivants :

- Présentation HRP : Présentation rapide de vous *(hors roleplay)*
- Expérience dans le légal : Vos expériences et rôles précédents
- Ce que vous allez apporter au serveur : Idées, gestion, améliorations
- Vos motivations : Pourquoi rejoindre Street Motors
- Des événements : Propositions d’événements que vous pouvez organiser
- Liste de vos employés : Noms et rôles de chacun

<p class="callout info">Tout dossier incomplet ou non conforme sera refusé. </p>

# COMMENT CRÉER UN GROUPE ILLÉGAL

## <span style="color: rgb(53, 152, 219);">COMMENT CRÉER UN GROUPE ILLÉGAL</span>

La création d'un groupe illégal se fait via une demande au support en MP auprès du bot : Offline - Support

<p class="callout info">Un dossier complet et détaillé est obligatoire pour que votre projet soit étudié.</p>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Contenu du dossier </span>

Votre dossier doit impérativement inclure les éléments suivants :

- Votre vision du RP illégal
- Le lore de votre groupe
- Vos ambitions et objectifs *(court, moyen et long terme)*
- Présentation du ou des futurs leaders
- Véhicules et armement prévus
- Propositions d’événements *(légaux et illégaux)*
- Vos motivations pour reprendre ou lancer le projet
- Liste de vos futurs membres  
    → *ID personnage + ID Discord* (minimum 10 membres)

<p class="callout info">Tout dossier incomplet, non sérieux ou ne respectant pas les critères sera refusé. </p>

# COMMENT SE FAIRE DEBAN

### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">COMMENT SE FAIRE DEBAN</span>

Pour soumettre une demande de dé - bannissement, il est obligatoire de respecter la trame imposée ci-dessous.

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Format demandé</span>

<p class="callout info">Un document Google Doc ou Google Slide </p>

Le document doit obligatoirement contenir les informations suivantes :

- La raison de votre bannissement
- Un screenshot de votre écran lors d’une tentative de connexion à Offline RP
- Les raisons pour lesquelles nous devrions vous débannir
- Vos motivations pour un retour au sein du serveur
- Le projet roleplay que vous souhaitez réaliser dans un futur proche

<p class="callout info">Toute demande ne respectant pas cette trame ou incomplète sera automatiquement refusée. </p>

# COMMENT AVOIR LE DIAMOND

Pour obtenir le Diamond, il est nécessaire de passer par la boutique officielle Offline.  
Le Diamond est un avantage payant donnant accès à des bénéfices exclusifs en jeu pendant une durée limitée.

<p class="callout info">Le Diamond est valable pour une durée de 1 mois à compter de son activation en jeu.</p>

#### <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Procédure d'obtention</span>

Afin d'obtenir le Diamond, merci de suivre les étapes ci-dessous :

##### Accès a la boutique : 

- Rendez vous sur la boutique officielle Offline : [https://offlineshop.tebex.io/](https://offlineshop.tebex.io/)

Achat du Diamond :

- Accédez à la rubrique Pack
- Sélectionnez le Diamond
- Effectuez le paiement

Activation en jeu

- Connectez vous en jeu
- Tapez la commande /diamond
- Vos avantages seront automatiquement activés

Information importantes

- Le Diamond est personnel et non transférable
- Les avantages sont actifs pendant 1 mois
- Aucuns remboursement ne sera effectué après activation
- En cas de problème, contacter le support Offline

<p class="callout danger">Toute utilisation abusive des avantages du Diamond pourra entrainer des sanctions.</p>